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干净用品准绳宠物与居家道况宠物干净品牌适关居家养的宠物

　　与Wayfair（家具家居）、Etsy（手工艺品）、Petzl（户表用品）、Reverb（笑器）等一道

　　许多美国人将宠物当结婚庭成员，为狗、猫等供应特意的食品、打扮、玩具、美容用品，以至正在宠物终老时，还会给它们举办葬礼。

　　Chewy设置于2011年，总部位于佛罗里达州。截至2024年第三季度，Chewy的活泼客户数约为2020万，笼罩宠物食物、零食、药品、玩具、衣饰、饰品、明净用品、喂食器、宠物包、宠物窝等类目。

　　向来从此，，Chewy集“采购+发售”为一体，以自贸易务为主，直到不日（2025年2月），Chewy才正式向中国卖家盛开入驻。

　　正在与中国卖家的合营形式上，Chewy推出了三种形式，囊括Dropship（卖家供货+平台订价）、Chewy采购（采购卖家海表栈房存）和Chewy进口（工场卖家B2B出口）。

　　一、Dropship形式：本形式是一种近似于“Temu半托管”的形式，起首请求卖家正在美国有库存，卖家供应“供货价”，Chewy决心“零售价”（一面卖家可供应价值参考），尾程运输操纵Chewy的Fedex（联国疾递）账号，申请shipping label ，由疾递上门取件并安置发货；

　　二、Chewy采购形式：卖家正在美国仓供应库存，供Chewy挑选、采购。物品一朝被采购，再由卖家入仓到Chewy栈房后，即可上架发售；

　　三、Chewy进口形式：这一形式合用于工场型卖家，采用工场交货（EXW生意条目）的形式，由Chewy以B2B的方法批量进口到美国，然后由Chewy自贸易务部分发售。

　　总体而言，Chewy的三种入驻方法，都比拟守旧，跟亚马逊向第三方卖家全体盛开的形式（订价、运营归于卖家）有很大区别。

　　此中，Dropship（卖家供货，平台订价）明确是Chewy主推的形式，而第二种形式（本土采购）、第三种形式（工场进口），是一种B2B采购形式，苛重为Chewy自营电商营业添薪加火。

　　「蓝海亿观」以为，Dropship形式，由卖家以海表库存供货，并由平台订价，Chewy性质上思进修Temu的托管形式。目前，Temu的全托管形式仍然正在特朗普“废止幼额商品闭税宽免”的妨碍下，火速进入了下行通道，售价上涨，销量下滑，Temu也不得不竭力“切量”到半托管上。

　　因而，动作Temu的学徒，天然也无法再上全托管Chewy，只可力推近似于半托管的Dropship形式。

　　Chewy是一个具有很强“自营基因”的平台，Temu“卖家供货+平台订价”的形式，非凡相符Chewy的脾胃。性质上讲，Chewy是思诈骗卖家正在海表的货盘，以杀青SKU以至品类的扩增，同时通过自身的订价权，像Temu一律压低售价，以低价大刀，砍杀出更大一块市集。

　　正在这个历程中，Chewy自己担负的危害极低，只消正在卖家海表仓的商品中挑挑拣拣，筛选出适合的商品上架发售。

　　但是，跟Temu的半托管缺乏召唤力一律，固然Chewy的“半托管”正在必然水平上可认为其添薪加火，但大一面卖家很难冒着庞大的危害，特意备货到海表跟它一块卷。

　　Chewy正在北美宠物电商市集处于头部场所，2024年前三季度累计净发售额到达86.14亿美元。

　　Chewy与亚马逊正在宠物用品细分市集上你争我夺，争辩不下，据第三方数据显示，两者一并攻陷了美国电商70%，固然Chewy总拜候量与亚马逊有很大的分别，但罕见据显示，Chewy正在宠物用品电商这一细分市集的份额，以至超出了亚马逊。

　　近半年，Chewy拜候量为2.3896亿，此中搬动端约占七成的份额，比拟Petco、Petsmart等宠物电商玩家，Chewy正在拜候量、直接拜候量等方面处于绝对当先的场所，居细分行业之首。

　　目前，Chewy会员用户年增加率达40%，均匀消费额比非会员突出约65%。同时，因宠物用品与人类用品区别，没有太多性情化需求，不必要挑挑拣拣，用户一朝确定了某个品牌的用品，往往会周期性地反复购置。针对这一特征，Chewy推出了按期订阅形式Autoship（自愿发货）。

　　插手Autoship的用户，能够正在Chewy上采用必要周期性购置的宠物产物（易耗品），如狗粮、猫砂等，并修设自界说的送货周期，如一周送一次，也能够半个月、一个月送一次，一朝修设实现，Chewy会按时自愿送货上门，并通过用户的信用卡自愿扣款，无需每次反复下单。

　　自愿周期性配送，往往有很强的复购粘性，数据显示，自愿送货客户的年均消费额约为820美元，而其他凡是客户仅为423美元。2024年第三季度，Autoship客户发售额占净发售额的80%，到达23.01亿美元（约合群多币167.21亿元），同比增加8.7%。

　　正在硬件方面，Chewy设立了一批仓储物流中央，确保80%的用户或许享用越日达供职，两日达供职则笼罩全美95%地域。

　　向来从此，Chewy以“自行采购+端庄品控”以及“自立运营+端庄比价”，不单支柱了较好的品德，同时支柱了较低的售价。据第三方数据显示，目前，Chewy的均匀价值比实体店低15-25%，大件商品价值上风可达30%。

　　亚马逊实施“顾客第一”，Chewy正在这方面也下了很大的时期。Chewy洞悉宠物主人对宠物们的情绪，往往通过少许幼细节，感动主人，比方，正在宠物寿辰时，会寄送特意的贺卡，正在宠物离世时，会寄送宠物的肖像画和鲜花。

　　其它，Chewy正在百般场景中，戮力供应性情化的供职。比方，正在2023年7月19日，一位顾客正在自身的宠物仙逝后，请求Chewy退还一袋未开封的宠物食品，Chewy不单火速经受了退款恳求，还创议顾客将食品馈遗给宠物收留所，并知心地奉上了一束鲜花以表慰问。

　　Chewy正在亚马逊等巨头的压力下，绕开全品类逐鹿，聚焦于宠物这一细分周围，不停深挖，同时充盈诈骗宠物与主人之间分表的情绪联络，打造了一个“一站式+性情化”的宠物用品和宠物供职平台。

　　Chewy此次盛开，对待中国卖家来说，多了一个渠道，没关系本着幼步慢跑，循序渐进的规矩，试一试此中的机缘。（蓝海亿观）